Политика в отношении обработки персональных данных
Редакция от 18.02.2026. Настоящая политика обработки персональных данных (далее — Политика) составлена в соответствии с Федеральным законом № 152‑ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые Индивидуальным предпринимателем Федоровым Егором Павловичем (далее — Оператор).
1. Общие положения
- Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях и пользователях веб‑сайта smartaipack.ru (включая поддомены), а также при использовании Сервиса Smartpack.
- Используя веб‑сайт и/или Сервис, Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой. Согласие на обработку персональных данных предоставляется в случаях и способом, предусмотренными законодательством и пользовательским интерфейсом (например, путём проставления отметки в чекбоксе при оформлении Подписки).
- Сервис предназначен для совершеннолетних пользователей. Мы не обрабатываем персональные данные лиц младше 18 лет намеренно. Если вы считаете, что нам были переданы данные несовершеннолетнего, сообщите на egor@careerfactory.ru.
- Оператор не контролирует и не несёт ответственности за веб‑сайты и сервисы третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам с веб‑сайта.
2. Сведения об Операторе
Оператор персональных данных: Индивидуальный предприниматель Федоров Егор Павлович (ИНН 532008901966, ОГРНИП 317532100001264), адрес: 174401, Новгородская обл., г. Боровичи, мкр. Северный 39, email: egor@careerfactory.ru, телефон: +7 (999) 238-39-91.
3. Термины и определения
- Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому Пользователю.
- Оператор — лицо, самостоятельно организующее и осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных.
- Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
- Пользователь — любой посетитель веб‑сайта и/или лицо, использующее Сервис.
- Автоматизированная обработка — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
- Блокирование — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
- Обезличивание — действия, в результате которых невозможно определить принадлежность персональных данных конкретному Пользователю без использования дополнительной информации.
- Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
- Предоставление — действия, направленные на раскрытие персональных данных определённому лицу или определённому кругу лиц.
- Распространение — действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределённому кругу лиц.
- Трансграничная передача — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.
- Уничтожение — действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления.
4. Права и обязанности Оператора
Оператор имеет право:
- получать от Пользователя достоверные информацию и/или документы, содержащие персональные данные;
- продолжить обработку персональных данных без согласия Пользователя при наличии оснований, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
- поручать обработку персональных данных третьим лицам на основании договора и при соблюдении требований законодательства.
Оператор обязан:
- предоставлять Пользователю по его запросу информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
- принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных;
- отвечать на обращения и запросы Пользователей в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
5. Права и обязанности Пользователя
Пользователь имеет право:
- получать сведения об обработке персональных данных (в объёме, предусмотренном законодательством);
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных при наличии оснований;
- отозвать согласие на обработку персональных данных, если обработка основана на согласии.
Пользователь обязан:
- предоставлять Оператору достоверные персональные данные;
- сообщать об изменении (актуализации) персональных данных.
6. Принципы обработки персональных данных
- обработка осуществляется на законной и справедливой основе;
- обработка ограничивается достижением конкретных законных целей;
- не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных;
- содержание и объём обрабатываемых персональных данных соответствует заявленным целям обработки;
- обеспечивается точность персональных данных и их актуальность по мере необходимости.
7. Цели, правовые основания и состав обрабатываемых данных
Оператор обрабатывает персональные данные для следующих целей:
- заключение, исполнение и прекращение договора (оферты) об оказании услуг;
- оформление Подписки и предоставление доступа к функционалу Сервиса;
- обработка оплат, рекуррентных платежей и возвратов (при наличии оснований), а также направление электронных чеков;
- коммуникация и поддержка пользователей, обработка обращений;
- обеспечение работы Сайта и Сервиса, безопасность и предотвращение злоупотреблений;
- исполнение требований законодательства Российской Федерации.
Правовыми основаниями обработки являются: законодательство Российской Федерации, договор (оферта), а также согласие Пользователя в случаях, когда такое согласие требуется.
В зависимости от сценария использования Сервиса Оператор может обрабатывать следующие категории персональных данных:
- email;
- имя (если указано Пользователем);
- идентификаторы Telegram (например, ID и/или username) — при подключении Telegram для уведомлений и подтверждений;
- сведения о Подписке (статус, даты, тариф), идентификаторы заказов/сессий;
- платёжные сведения: идентификаторы платежей/транзакций, статусы оплаты, сведения, передаваемые платёжным провайдером (без хранения реквизитов банковской карты Оператором);
- технические данные: IP‑адрес, cookies, сведения о браузере и устройстве, лог‑данные;
- переписка с поддержкой и сведения, предоставленные при обращении.
Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные.
8. Условия обработки персональных данных
Обработка персональных данных осуществляется при наличии хотя бы одного из следующих условий:
- обработка осуществляется с согласия Пользователя;
- обработка необходима для исполнения договора, стороной которого является Пользователь, либо для заключения договора по инициативе Пользователя;
- обработка необходима для исполнения обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации;
- обработка необходима для осуществления правосудия, исполнения судебного акта или акта иного органа/должностного лица, подлежащих исполнению в соответствии с законодательством Российской Федерации;
- обработка необходима для осуществления прав и законных интересов Оператора или третьих лиц при условии, что при этом не нарушаются права и свободы Пользователя;
- обработка осуществляется в статистических или иных исследовательских целях при условии обязательного обезличивания персональных данных;
- обработка осуществляется в иных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
9. Условия обработки и передача третьим лицам
Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и/или без использования таких средств.
Оператор может поручать обработку персональных данных третьим лицам (обработчикам) исключительно для целей, указанных в настоящей Политике, и при условии соблюдения ими конфиденциальности и безопасности данных.
- платёжный провайдер: CloudPayments;
- поставщики инфраструктуры (хостинг/облачные сервисы);
- поставщики сервисов коммуникации и доставки уведомлений (email/мессенджеры — при использовании);
- сервисы аналитики и мониторинга (при подключении).
При использовании Пользователем сторонних сервисов (например, Telegram) обработка соответствующих данных такими сервисами осуществляется по их правилам и политике конфиденциальности. Оператор не контролирует такую обработку.
10. Сроки хранения и безопасность персональных данных
- Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для целей обработки, либо в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
- Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения.
- Пользователь может актуализировать персональные данные, направив уведомление на egor@careerfactory.ru.
- Пользователь может отозвать согласие на обработку персональных данных (когда обработка основана на согласии), направив уведомление на egor@careerfactory.ru. Отзыв согласия может привести к невозможности использования отдельных функций Сервиса.
12. Трансграничная передача персональных данных
Трансграничная передача персональных данных может осуществляться при использовании инфраструктуры и сервисов третьих лиц, если это необходимо для предоставления функций Сервиса. В таком случае Оператор принимает меры по соблюдению требований законодательства Российской Федерации.
13. Конфиденциальность персональных данных
Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия Пользователя, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
14. Заключительные положения
- Пользователь может получить разъяснения по вопросам, касающимся обработки персональных данных, обратившись по адресу электронной почты egor@careerfactory.ru.
- Оператор отвечает на обращение в течение 14 рабочих дней с даты получения обращения, если иной срок не установлен законодательством.
- Политика действует бессрочно до замены её новой редакцией. Актуальная редакция размещена по адресу https://smartaipack.ru/privacy.
Условия оказания услуг определяются публичной офертой.